תנאי שימוש ותקנון

ברוכים הבאים לאתר של רביבו דיגיטל בע"מ, ח.פ. 515372019 (להלן: "החברה"). השימוש באתר ובשירותי השיווק, הפרסום והייעוץ המוצעים על ידי החברה (להלן: "השירותים") כפוף לתנאים המפורטים להלן. גלישה באתר או הזמנת שירות מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלו.

1. השירותים המוצעים

החברה מספקת שירותי שיווק ופרסום דיגיטלי הכוללים, בין היתר:

  • ניהול קמפיינים ממומנים (Google, Meta, TikTok, LinkedIn וכד').

  • אופטימיזציה של נכסים דיגיטליים ודפי נחיתה.

  • ייעוץ אסטרטגי, קריאייטיב וניהול תוכן שיווקי.

  • כל שירות נוסף שיפורט בהצעת המחיר או בהסכם העבודה שייחתם מול הלקוח.

2. תשלומים ותקציבי פרסום

  • שכר טרחה: התשלום עבור שירותי החברה יתבצע בהתאם למפורט בהסכם העבודה. כל המחירים אינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.

  • תקציב מדיה: תקציב הפרסום (התשלום הישיר לפלטפורמות כמו פייסבוק או גוגל) אינו חלק משכר הטרחה של החברה. הלקוח ישלם סכומים אלו ישירות לפלטפורמות באמצעות אמצעי תשלום שיעודכן בחשבונות המודעות. החברה אינה אחראית לכל חוב או חסימה הנובעים מאי-תשלום לפלטפורמות אלו.

  • איחור בתשלום: איחור בתשלום שכר הטרחה מעל 7 ימי עסקים מהמועד שנקבע, יאפשר לחברה להקפיא את פעילות הפרסום עד להסדרת התשלום, ללא גריעת אחריות הלקוח לתשלום מלוא שכר הטרחה.

3. סיום התקשרות ומדיניות ביטולים

  • הודעה מראש: בכל הנוגע לשירותי ריטיינר (שירות חודשי מתמשך), כל צד רשאי להביא את ההתקשרות לסיומה בהודעה בכתב של 30 יום מראש.

  • במהלך תקופת ההודעה המוקדמת (ה-30 יום), החברה תמשיך לספק את שירותיה כרגיל והלקוח יהיה מחויב בתשלום מלא עבור תקופה זו.

  • עם סיום ההתקשרות והסדרת כל התשלומים, החברה תעביר את הרשאות הניהול בנכסים הדיגיטליים לידי הלקוח.

4. אחריות ותיאום ציפיות (Disclaimer)

  • החברה מתחייבת לבצע את עבודתה במקצועיות, בשקיפות ובמיומנות.

  • יובהר כי תוצאות השיווק הדיגיטלי תלויות בגורמים חיצוניים רבים שאינם בשליטת החברה (שינויי אלגוריתם, תחרות בשוק, איכות המוצר/שירות של הלקוח, מענה טלפוני של הלקוח ללידים וכיו"ב).

  • לפיכך, החברה אינה מתחייבת לתוצאות עסקיות ספציפיות (כגון כמות לידים, מכירות או החזר השקעה – ROI). החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או פגיעה במוניטין של הלקוח.

5. קניין רוחני ופרטיות

  • חשבונות המודעות והדפים העסקיים הם בבעלות הלקוח. שיטות העבודה, האסטרטגיות והקודים הייחודיים של החברה הם קניינה הרוחני של החברה.

  • החברה רשאית להציג תוצרי עבודה (ללא חשיפת נתונים מסחריים רגישים) כחלק מתיק העבודות שלה, אלא אם הלקוח סירב לכך בכתב.

  • פרטי הלקוח שנמסרו באתר ישמשו ליצירת קשר ולדיוור תכנים מקצועיים ושיווקיים מטעם החברה. ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת.

6. סמכות שיפוט ודין חל

  • על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

  • סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתקנון זה או מהשירותים הניתנים על ידי החברה תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.